CONDICIONES DE SERVICIO
Última actualización: 7 de julio de 2026
Estas Condiciones regulan la contratación y el uso del servicio VeriFácil, titularidad de 11 QUICK, S.L.U. ("VeriFácil"). Al registrarse o utilizar el servicio, el usuario ("Cliente") las acepta.
A validar por un asesor jurídico antes de publicar, en particular las cláusulas de responsabilidad, SLA, precios y desistimiento.
1. Objeto del servicio
VeriFácil es una plataforma SaaS que permite crear, emitir y conservar facturas conforme al Reglamento Verifactu (RD 1007/2023), remitirlas a la AEAT, capturar y gestionar gastos, y —en el caso de gestorías— administrar la facturación de una cartera de clientes y exportarla a programas contables. VeriFácil es un productor de software de facturación; no presta asesoramiento fiscal, contable ni jurídico.
2. Registro y cuenta
2.1. El Cliente debe facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados. Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta.
2.2. Las cuentas de gestoría requieren verificación en dos pasos (2FA) obligatoria.
2.3. El Cliente es el único responsable de la exactitud de los datos que introduce (NIF, importes, conceptos, cuentas contables, etc.) y de las facturas que emite.
3. Certificados digitales
Para emitir y remitir facturas a la AEAT, el Cliente puede subir su certificado digital. El Cliente autoriza a VeriFácil a usar dicho certificado exclusivamente para firmar y enviar las facturas que el propio Cliente ordena emitir. VeriFácil custodia el certificado cifrado y no lo utiliza para ninguna otra finalidad.
4. Planes, precios y pago
4.1. Los precios vigentes son los publicados por VeriFácil (a la fecha: Estándar 10 €/mes hasta 100 documentos/mes y Ilimitado 20 €/mes), impuestos no incluidos cuando corresponda.
4.2. Canal directo (autónomos/empresas): contratación mediante prueba gratuita de 7 días con tarjeta; el primer cobro se realiza el día 8 salvo cancelación previa.
4.3. Acceso a través de gestoría o asesoría: cuando el usuario contrata o utiliza VeriFácil a través de una gestoría o asesoría colaboradora, las condiciones económicas aplicables se rigen por el acuerdo de colaboración suscrito entre dicha gestoría y VeriFácil, y se le informan a través de ese canal.
4.4. Los importes son recurrentes hasta la baja. La falta de pago faculta a VeriFácil a suspender el servicio previa comunicación.
5. Uso aceptable
El Cliente se compromete a no: (a) usar el servicio para fines ilícitos o fraudulentos; (b) emitir facturas falsas o que no respondan a operaciones reales; (c) vulnerar la seguridad del servicio o de terceros; (d) realizar ingeniería inversa del software; (e) sobrecargar la infraestructura o abusar de las funciones automatizadas más allá del uso razonable (fair use).
6. Cumplimiento Verifactu y responsabilidad fiscal
6.1. VeriFácil pone los medios técnicos para que las facturas cumplan el Reglamento Verifactu (encadenamiento por huella, inmutabilidad, remisión a AEAT). VeriFácil mantiene la declaración responsable del art. 13 del RD 1007/2023.
6.2. La responsabilidad tributaria de las operaciones facturadas, de su correcta calificación fiscal y de la presentación de impuestos corresponde exclusivamente al Cliente (y, en su caso, a su asesor). VeriFácil no responde de las decisiones fiscales del Cliente.
7. Disponibilidad y niveles de servicio
VeriFácil se esfuerza por mantener el servicio disponible de forma continua, pero puede interrumpirse por mantenimiento, incidencias de terceros (incluida la AEAT) o fuerza mayor. Los compromisos concretos de disponibilidad, si los hubiera, se pactarán en anexo.
8. Propiedad intelectual
El software, la marca y los contenidos son de VeriFácil. El Cliente conserva la titularidad de sus datos y sus facturas, y VeriFácil solo los trata para prestar el servicio.
9. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad. Cuando el Cliente introduce datos de terceros (sus clientes), VeriFácil actúa como encargado del tratamiento en los términos del Contrato de Encargado de Tratamiento, que forma parte integrante de estas Condiciones.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de VeriFácil se limita a los daños directos y, en su caso, al importe abonado por el Cliente en los 12 meses anteriores al hecho causante. VeriFácil no responde de daños indirectos, lucro cesante ni de la pérdida de datos imputable al Cliente o a terceros. (Ajustar con asesor; no aplicable a responsabilidades no excluibles legalmente.)
11. Duración, baja y desistimiento
11.1. El contrato es de duración indefinida hasta que cualquiera de las partes lo resuelva. El Cliente puede darse de baja en cualquier momento desde su cuenta; la baja surte efecto al final del periodo ya abonado.
11.2. A la baja, el Cliente podrá exportar sus datos y facturas. VeriFácil conservará las facturas durante el plazo legal (art. 8 RD 1007/2023) y suprimirá el resto conforme a la Política de Retención.
11.3. Consumidores: si resultara aplicable la normativa de consumidores, el derecho de desistimiento y sus excepciones se informarán expresamente en el proceso de contratación.
12. Modificaciones
VeriFácil podrá modificar estas Condiciones o los precios comunicándolo con antelación razonable. Si el Cliente no acepta los cambios, podrá darse de baja antes de su entrada en vigor.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica la legislación española. Para las controversias, las partes se someten a los juzgados del domicilio de VeriFácil, salvo fuero imperativo de consumidores.